Question 1

Woran erkenne ich, dass das Flüssigmetall meiner PS5 erneuert werden muss?

Accepted Answer

An vier typischen Anzeichen: (1) Die PS5 schaltet sich beim Spielen plötzlich ab, läuft im Menü aber stundenlang stabil. (2) Es passiert vor allem bei grafisch fordernden Spielen, oft nach 15–20 Minuten. (3) Der Lüfter dreht kurz vorher hörbar auf Maximum und die Abluft ist heiß. (4) Die Konsole steht oder stand längere Zeit senkrecht. Treffen zwei oder mehr Punkte zu, ist ausgetrocknetes oder verlaufenes Flüssigmetall die mit Abstand wahrscheinlichste Ursache – besonders bei PS5-Modellen aus 2020–2022.

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Question 2

Was ist das Liquid-Metal-Problem der PS5?

Accepted Answer

Sony kühlt den PS5-Prozessor ab Werk mit Flüssigmetall statt normaler Wärmeleitpaste, weil der Chip extrem viel Wärme abgibt. Bei den ersten Modellgenerationen kann dieses Flüssigmetall über die Jahre austrocknen, oxidieren oder – vor allem bei senkrechter Aufstellung – verlaufen. Auf dem Prozessor entstehen trockene Stellen, er überhitzt unter Last, und die Konsole schaltet sich zum Selbstschutz hart ab. Behoben wird das durch eine fachgerechte Erneuerung des Flüssigmetalls.

Question 3

Was kostet die Liquid-Metal-Reparatur der PS5?

Accepted Answer

Bei KonsolenFix 79 € Festpreis – inklusive kompletter Zerlegung, Innenreinigung, Erneuerung mit Thermal Grizzly Conductonaut, neuer Wärmeleitpads wo nötig und einem Belastungstest. Bezahlt wird erst nach erfolgreicher Reparatur; lässt sich der Fehler nicht beheben, kostet die Arbeit nichts. Der Rückversand ist kostenlos.

Question 4

Welche PS5-Modelle sind vom Liquid-Metal-Problem betroffen?

Accepted Answer

Am häufigsten die Launch- und Fat-Modelle von 2020–2022, gefolgt von der ersten Slim-Serie. Die PS5 Pro und die neuesten Hardware-Revisionen haben ein überarbeitetes Kühldesign und sind deutlich seltener betroffen. Senkrecht aufgestellte Konsolen trifft es öfter als liegende. Wir reparieren alle Modelle – bei der Buchung einfach das Modell angeben.

Question 5

Kann ich das Flüssigmetall meiner PS5 selbst erneuern?

Accepted Answer

Davon raten wir dringend ab: Flüssigmetall ist elektrisch leitfähig. Schon ein winziger Tropfen an der falschen Stelle des Mainboards verursacht einen Kurzschluss und kann die Konsole endgültig zerstören. Außerdem muss die Menge exakt stimmen und die Schutzbarriere um den Prozessor intakt bleiben. Der komplette Teardown bis zur APU ist zudem deutlich aufwendiger als ein normaler Lüfter-Ausbau.

Question 6

Reicht nicht einfach eine Reinigung gegen die Überhitzung?

Accepted Answer

Nur, wenn tatsächlich Staub die Ursache ist. Ist das Flüssigmetall ausgetrocknet oder verlaufen, bleibt es auch nach der gründlichsten Reinigung trocken – die Abschaltungen kommen zurück. Deshalb gehört bei uns beides zusammen: Der Liquid-Metal-Service beinhaltet immer auch die komplette Innenreinigung.

Question 7

Warum nicht einfach normale Wärmeleitpaste verwenden?

Accepted Answer

Weil die PS5 dafür nicht gebaut ist: Der Prozessor gibt so viel Wärme ab, dass Sony bewusst Flüssigmetall einsetzt – es leitet Wärme um ein Vielfaches besser als Paste. Mit normaler Paste würde die Konsole erneut throtteln und abschalten. Wir erneuern deshalb fachgerecht mit hochwertigem Flüssigmetall (Thermal Grizzly Conductonaut).

Question 8

Was passiert, wenn ich die Überhitzung ignoriere?

Accepted Answer

Die Abschaltungen kommen erfahrungsgemäß immer früher und häufiger, denn die trockenen Stellen wachsen. Dauerhafte Überhitzung lässt den Prozessor schneller altern, und verläuft das leitfähige Metall im schlimmsten Fall bis auf die Platine, droht ein Kurzschluss mit Totalschaden. Früh erneuert ist der Service dagegen eine planbare Routine-Reparatur zum Festpreis.

Question 9

Gehen bei der Reparatur meine Daten und Spielstände verloren?

Accepted Answer

Nein. Wir arbeiten ausschließlich am Kühlsystem – SSD, Spiele, Accounts und Spielstände bleiben komplett unangetastet. Anders als beim Austausch-Service von Sony behältst du deine eigene Konsole.

Question 10

Was, wenn es doch nicht das Flüssigmetall ist?

Accepted Answer

Dann sagen wir dir das ehrlich. Nach Eingang prüfen wir die Konsole, und wenn die Ursache woanders liegt (z. B. Netzteil oder Staub allein), melden wir uns vor jeder weiteren Maßnahme mit einer klaren Empfehlung. Es gilt immer: Kein Erfolg, keine Kosten – du zahlst erst, wenn deine PS5 wieder zuverlässig läuft.

Question 11

Hält die Reparatur dauerhaft – oder kommt das Problem wieder?

Accepted Answer

Eine fachgerechte Erneuerung hält in der Regel wieder mehrere Jahre – auf unsere Reparatur gilt die gesetzliche Gewährleistung. Ein ehrlicher Tipp dazu: Stell die PS5 danach liegend auf. Horizontal bleibt das Flüssigmetall gleichmäßig verteilt und das Problem kommt deutlich seltener zurück.

Question 12

Warum sollte ich für die Liquid-Metal-Reparatur zu KonsolenFix?

Accepted Answer

Weil hier Werkstatt-Erfahrung auf faire Konditionen trifft: KonsolenFix gehört zu einem inhabergeführten Reparaturgeschäft in Wiesbaden mit über 15 Jahren Erfahrung und 4,6★ auf Google, inklusive Mikroskop-Arbeitsplatz für Platinenarbeit. Der Service kostet 79 € Festpreis inklusive Innenreinigung und Belastungstest, erneuert wird mit Marken-Flüssigmetall (Thermal Grizzly Conductonaut). Bezahlt wird erst nach erfolgreicher Reparatur („Kein Erfolg, keine Kosten“), deine Daten bleiben erhalten, der Rückversand ist kostenlos – und wer mag, gibt die Konsole direkt in Wiesbaden ab.

PS5 geht beim Spielen einfach aus? Überhitzung ist der Grund. Wir kümmern uns.

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