PS5 liest keine Discs? Wir reparieren dein Laufwerk.
Wir prüfen Laser, Einzug und Mechanik und tauschen aus, was defekt ist. 89 € Festpreis, für alle PS5-Modelle mit Laufwerk.
- 2–4 Werktage
- 2 Jahre Gewährleistung
- Keine Diagnosegebühr
Du zahlst erst nach erfolgreicher Reparatur.
Bundesweiter Einsende-Service, Wiesbaden
Vor der Zahlung: Abnahmeprotokoll mit Messwerten. Beispiel ansehen
Tab. 1Erkennst du das wieder?
Discs werden nicht erkannt
Die PS5 läuft normal, aber eingelegte Spiele tauchen nicht auf oder es kommt eine Fehlermeldung.
Disc wird nicht eingezogen oder ausgeworfen
Der Einzug reagiert nicht, klemmt – oder die Disc steckt fest.
Kratzende oder schleifende Geräusche
Das Laufwerk rattert oder schleift hörbar, sobald eine Disc eingelegt wird.
Installation oder Spielstart bricht ab
Spiele von Disc brechen beim Installieren oder Laden immer wieder ab.
Fehlerbild
4 typische Fehlerbilder
Wenn du eines davon erkennst, liegt es fast immer am Laufwerk – Laser, Einzug oder Mechanik. Genau das reparieren wir zum Festpreis.
Preis und Bedingungen
PS5 mit Laufwerk
89 € Festpreis: PS5 Laufwerk
Festpreis für alle PS5-Modelle mit Laufwerk. Mit Prüfung von Laser, Einzug und Mechanik und Funktionstest mit Disc.
Tab. 2Faktenblatt PS5 Laufwerk
- Bezahlung
- Erst nach der erfolgreichen Reparatur, keine Vorkasse
- Gelingt es nicht
- „Kein Erfolg, keine Kosten“, auch die Diagnose kostet nichts
- Dauer
- 2–4 Werktage ab Eingang
- Rückversand
- Kostenlos und versichert. Den Hinversand trägst du.
- Gewährleistung
- 2 Jahre, gesetzlich
- Nachweis
- Abnahmeprotokoll mit Messwerten, vor der Zahlung
Buchung kostenlos und unverbindlich. Keine Diagnosegebühr.
Abnahmeprotokoll
Vor der Zahlung
Vor der Zahlung bekommst du das Protokoll mit den Messwerten.
Darin stehen die geprüften Punkte, die gemessene APU-Temperatur und der Befund des Technikers in seinen eigenen Worten.
Abnahmeprotokoll
PS5 · HDMI-Port Reparatur mit Flüssigmetall
Befund des Technikers
HDMI-Port war aus der Platine gerissen, zwei Lötpads verrutscht. Port neu aufgesetzt, Pads wiederhergestellt. Flüssigmetall war ausgetrocknet und wurde erneuert. 30 Minuten Last ohne Bildfehler.
Messwert
68 °C
APU unter Volllast
Geprüft von T. (synthetisch)
21.10.2026, Wiesbaden
abgenommen
15 Prüfungen bestanden, 1 entfällt, 0 Abweichungen, 1 Messwert
Grundabnahme7 Prüfungen
- Sichtprüfung Gehäuse, Anschlüsse, Schrauben vollzähligbestanden
- Kaltstart bis Systemmenübestanden
- Bildsignal 30 Minuten ohne Artefakte oder Pixelfehlerbestanden
- Lüfter- und Temperaturverhalten unter Lastbestanden
- Controller-Kopplung, Netzwerk, Tonbestanden
- Laufwerk zieht Disc ein und wirft aus (Digital Edition)entfällt
- Endreinigung außenbestanden
HDMI-Port5 Prüfungen
- Alle HDMI-Pins auf Durchgang geprüftbestanden
- Signal in 1080p, 1440p, 4K/60 und HDRbestanden
- Port mechanisch fest, kein Wackelkontakt bei Kabelbewegungbestanden
- Gegenprobe mit zweitem Kabel und zweitem Fernseherbestanden
- Retimer-/IC-Bereich sichtgeprüftbestanden
Flüssigmetall4 Prüfungen
- Flüssigmetall gleichmäßig aufgetragen, Barriere gesetztbestanden
- APU-Temperatur unter Volllast68 °C
- Wärmeleitpads erneuertbestanden
- Kein Austritt nach Lasttestbestanden
Auszug aus 16 Prüfungen. Das ganze Protokoll steht online.
Handy Shop 24 Reparatur Özkan · Wellritzstraße 17 · 65183 Wiesbaden · 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung auf die Reparatur
Ablauf
Vier Schritte
Ablauf und Zahlung
- 1
Kostenlos buchen
Konsole und Weg wählen. Auftragsnummer und Versandadresse kommen per E-Mail.
- 2
Einsenden oder abgeben
Zettel mit Auftragsnummer in die Box, jeder stabile Karton genügt.
- 3
Wir reparieren
Unsere Spezialisten setzen dein Laufwerk instand – ohne Datenverlust, mit gesetzlicher Gewährleistung. Festpreis, keine versteckten Kosten.
- 4
Erst danach zahlen
Sicherer Zahlungslink. Rückversand kostenlos und versichert.
Häufige Fragen
7 Antworten
Noch Fragen?
Schreib uns auf WhatsApp oder ruf an: +49 611 7243184, Mo–Sa 09:00–20:00 Uhr.
Wie schicke ich meine Konsole ein – und kostet der Versand etwas?
Du buchst online in 2 Minuten und bekommst die Versandadresse sofort per E-Mail. Konsole gut gepolstert in einen Karton packen und an uns schicken – den Hinversand zu uns trägst du selbst (du wählst den Anbieter frei), den Rückversand nach erfolgreicher Reparatur übernehmen wir kostenlos und versichert. Lieber ohne Versand? Du kannst dein Gerät auch direkt bei uns in Wiesbaden abgeben.
Wie muss ich die Konsole verpacken?
Du brauchst keinen Originalkarton – jeder stabile Karton reicht. Rundum etwas Polster (Luftpolsterfolie, Zeitung oder Schaumstoff), Controller und Kabel kannst du zuhause lassen – wir brauchen nur die Konsole. So kommt sie sicher bei uns an.
Wie lange dauert die Reparatur?
Festpreis-Reparaturen (HDMI-Port, Flüssigmetall, Laufwerk) dauern in der Regel 2–4 Werktage ab Eingang deiner Konsole, bei Abgabe vor Ort in Wiesbaden oft schneller. Geht die Konsole nicht mehr an oder ist der Fehler unklar, gilt das nicht: Diagnose & Angebot meist innerhalb von 1–2 Werktagen nach Eingang – die Reparaturdauer nennen wir dir im Angebot. Du wirst nie im Unklaren gelassen.
Gehen meine Daten und Spielstände verloren?
Nein. Bei der Laufwerk-Reparatur bleiben SSD, Spiele und Spielstände komplett unangetastet – wir arbeiten ausschließlich am Laufwerk.
Wann und wie bezahle ich?
Du zahlst erst, wenn die Reparatur erfolgreich erledigt ist – kein Risiko, keine Vorkasse. Die Buchung ist kostenlos; nach erfolgreicher Reparatur bekommst du einen sicheren Zahlungslink (Stripe) per E-Mail.
Ich habe eine PS5 Digital Edition – geht das?
Die Digital Edition hat kein Laufwerk – dort kann dieser Fehler nicht auftreten. Wenn deine Digital Edition Discs „nicht liest“, liegt ein anderes Problem vor: Buche in dem Fall einfach unsere kostenlose Diagnose, wir finden die Ursache.
Was, wenn es doch nicht am Laufwerk liegt?
Dann sagen wir dir das ehrlich. Sollte die Ursache woanders liegen, melden wir uns vor jeder weiteren Maßnahme mit einer klaren Empfehlung und einem Festpreis-Angebot – du entscheidest. Es gilt immer: Kein Erfolg, keine Kosten.
Buchen
PS5 einschicken oder in Wiesbaden abgeben
89 € Festpreis. Bezahlt wird erst nach der erfolgreichen Reparatur.
Fragen vorab? WhatsApp +49 163 2462001 oder +49 611 7243184.