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Eingang und Befund
Deine Konsole kommt mit dem Zettel und der Auftragsnummer an. Meist sind die Lötstellen der HDMI-Buchse gebrochen. Von außen sieht der Port heil aus.


Abb. 1PS5-Mainboard, HDMI-Port im Test (Aufnahme aus der Werkstatt, nachbearbeitet).
Die Buchse wird ausgelötet und neu eingesetzt. 69 € Festpreis. Du zahlst erst, wenn das Bild wieder da ist.
Bundesweiter Einsende-Service, Wiesbaden
Fehlerbild
PS5, Digital, Slim und Pro
Dann ist es der HDMI-Port, auch wenn er von außen völlig heil aussieht. Bei den meisten PS5 sieht man ihm nichts an.
Das ist dein Fall? Reparatur starten
Anderes Fehlerbild? Geht beim Spielen aus / wird laut, Liest keine Discs, Geht gar nicht mehr an oder Weiß nicht / anderes Problem.
Tab. 1Kurz gesagt
Eingriff
Unter dem Mikroskop

Danach läuft der Funktionstest. Das Ergebnis steht im Abnahmeprotokoll.
Abnahmeprotokoll
Vier Schritte, ein Nachweis
Darin stehen die geprüften Punkte, die gemessene APU-Temperatur und der Befund des Technikers in seinen eigenen Worten.
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Deine Konsole kommt mit dem Zettel und der Auftragsnummer an. Meist sind die Lötstellen der HDMI-Buchse gebrochen. Von außen sieht der Port heil aus.

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Wir entlöten den defekten Port und setzen unter dem Mikroskop eine neue Buchse auf das Mainboard. Ist das Flüssigmetall ausgetrocknet, erneuern wir es mit, als Zusatz für 39 €.

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Danach der Funktionstest: alle Pins auf Durchgang, Signal bis 4K/60 und HDR, Gegenprobe mit zweitem Kabel und zweitem Fernseher, 30 Minuten Last. Die APU-Temperatur wird gemessen.
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Du bekommst das Protokoll und einen sicheren Zahlungslink. Den Rückversand übernehmen wir, kostenlos und versichert.
Kein Erfolg, keine Kosten.
Abnahmeprotokoll
PS5 · HDMI-Port Reparatur mit Flüssigmetall
Befund des Technikers
HDMI-Port war aus der Platine gerissen, zwei Lötpads verrutscht. Port neu aufgesetzt, Pads wiederhergestellt. Flüssigmetall war ausgetrocknet und wurde erneuert. 30 Minuten Last ohne Bildfehler.
Messwert
68 °C
APU unter Volllast
Geprüft von T. (synthetisch)
21.10.2026, Wiesbaden
abgenommen
15 Prüfungen bestanden, 1 entfällt, 0 Abweichungen, 1 Messwert
HDMI-Port5 Prüfungen
Flüssigmetall4 Prüfungen
Grundabnahme7 Prüfungen
Handy Shop 24 Reparatur Özkan · Wellritzstraße 17 · 65183 Wiesbaden · 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung auf die Reparatur
Preis und Bedingungen
PS5, alle Modelle
Festpreis für alle PS5-Modelle: Digital, Slim und Pro.
Tab. 2Faktenblatt PS5 HDMI-Port
Buchung kostenlos und unverbindlich. Keine Diagnosegebühr.
Ablauf
Vier Schritte
Modell und Weg wählen. Auftragsnummer und Versandadresse kommen per E-Mail.
Zettel mit Auftragsnummer in die Box, jeder stabile Karton genügt.
Port neu eingelötet, Funktionstest.
Sicherer Zahlungslink. Rückversand kostenlos und versichert.
Vorab prüfen
Drei Tests
Anderes Kabel, anderer Fernseher
Kabel brechen innen, ohne dass man außen etwas sieht. Ein zweiter Fernseher oder Monitor schließt das erste Gerät als Ursache aus.
HDMI-Port ansehen
Leuchte mit einer Taschenlampe in die Buchse. Verbogene oder abgebrochene Pins und ein Port, der locker sitzt, kann man sehen.
Abgesicherter Modus
Starte die PS5 im abgesicherten Modus und schau, ob dort ein Bild erscheint. Das hilft bei der Eingrenzung.
Bewertungen
Google, Ladengeschäft Wiesbaden
„Super kompetente und sehr freundliche Beratung. Meine Wünsche wurden alle erfüllt! Sehr zu empfehlen!“
„Ein sehr kompetentes und faires Familienunternehmen, das hält, was es verspricht. Günstige Preise und schneller Service!“
Häufige Fragen
11 Antworten
Schreib uns auf WhatsApp oder ruf an: +49 611 7243184, Mo–Sa 09:00–20:00 Uhr.
Wir arbeiten zum Festpreis: PS5 HDMI-Port 69 €, PS4 59 €, PS5-Laufwerk 89 €, PS5-Flüssigmetall 79 €. Damit sind wir die günstigste bundesweit buchbare Einsende-Werkstatt mit Festpreis für die PS5-HDMI-Reparatur – vergleichbare Anbieter liegen bei 89 bis 149 € (eigene Erhebung von sieben Anbietern, Stand 02.08.2026). Dazu kommt: keine Diagnosegebühr (anderswo 15–36 €), Zahlung erst nach erfolgreicher Reparatur und kostenloser Rückversand. Kein Erfolg, keine Kosten.
Fast immer durch Hebelwirkung am Kabel. Die HDMI-Buchse ist direkt auf das Mainboard gelötet, und ihre Lötstellen sind winzig. Wird die Konsole mit eingestecktem Kabel verschoben, gegen die Wand gedrückt oder stolpert jemand über das Kabel, wirkt die Kraft genau auf diese Lötpunkte – sie brechen, ohne dass man von außen etwas sieht. Deshalb kommt der Defekt oft nach einem Umzug, einer Neuverkabelung oder beim Saubermachen. Zweithäufigste Ursache sind verbogene oder abgebrochene Pins in der Buchse durch schräges Einstecken. In beiden Fällen ist nur die Buchse defekt, nicht die Konsole – sie wird ausgelötet und unter dem Mikroskop ersetzt.
Du buchst online in 2 Minuten und bekommst die Versandadresse sofort per E-Mail. Konsole gut gepolstert in einen Karton packen und an uns schicken – den Hinversand zu uns trägst du selbst (du wählst den Anbieter frei), den Rückversand nach erfolgreicher Reparatur übernehmen wir kostenlos und versichert. Lieber ohne Versand? Du kannst dein Gerät auch direkt bei uns in Wiesbaden abgeben.
Du brauchst keinen Originalkarton – jeder stabile Karton reicht. Rundum etwas Polster (Luftpolsterfolie, Zeitung oder Schaumstoff), Controller und Kabel kannst du zuhause lassen – wir brauchen nur die Konsole. So kommt sie sicher bei uns an.
Festpreis-Reparaturen (HDMI-Port, Flüssigmetall, Laufwerk) dauern in der Regel 2–4 Werktage ab Eingang deiner Konsole, bei Abgabe vor Ort in Wiesbaden oft schneller. Geht die Konsole nicht mehr an oder ist der Fehler unklar, gilt das nicht: Diagnose & Angebot meist innerhalb von 1–2 Werktagen nach Eingang – die Reparaturdauer nennen wir dir im Angebot. Du wirst nie im Unklaren gelassen.
Nein. Bei der HDMI-Port-Reparatur bleiben Festplatte, Spiele und Spielstände komplett unangetastet. Wir arbeiten ausschließlich an der HDMI-Buchse auf dem Mainboard – an deinen Daten fassen wir nichts an.
Du zahlst erst, wenn die Reparatur erfolgreich erledigt ist – kein Risiko, keine Vorkasse. Die Buchung ist kostenlos; nach erfolgreicher Reparatur bekommst du einen sicheren Zahlungslink (Stripe) per E-Mail.
Auf unsere Reparatur gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren (§ 634a Abs. 1 Nr. 1 BGB, Werkvertrag) – doppelt so lange wie die freiwilligen 6 bis 12 Monate, mit denen der Markt üblicherweise wirbt. Tritt nach der Reparatur derselbe HDMI-Fehler wieder auf, bringen wir das selbstverständlich in Ordnung. Ausgenommen sind neue, von der Reparatur unabhängige Schäden – etwa durch Sturz oder Flüssigkeit.
Kein Erfolg, keine Kosten. Sollte der Schaden über den HDMI-Port hinausgehen, melden wir uns vor jeder weiteren Maßnahme bei dir. Lässt sich nichts reparieren, zahlst du für die Arbeit nichts.
Läuft noch Garantie oder Gewährleistung, zuerst Sony bzw. den Händler kontaktieren – das ist kostenlos. Außerhalb der Garantie bietet Sony laut playstation.com einen kostenpflichtigen Austauschservice an: Du erhältst ein generalüberholtes Ersatzgerät, nicht deine eigene Konsole zurück, und der Preis wird erst im Reparaturauftrag genannt. Eine spezialisierte Werkstatt wie KonsolenFix repariert dagegen das defekte Bauteil an deiner eigenen PS5 – Festplatte, Spiele und Spielstände bleiben erhalten – und nennt den Preis vorab: HDMI-Port 69 €, Flüssigmetall 79 €, Laufwerk 89 €, unklare Defekte nach kostenloser Diagnose. Zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung auf die Reparatur gibt es dazu.
Ja, wenn der Anbieter die Risiken für dich abnimmt – und genau so ist es hier aufgebaut: keine Vorkasse und keine Anzahlung, Zahlung erst nach erfolgreicher Reparatur, kein Erfolg keine Kosten, kostenloser und versicherter Rückversand, du bekommst deine eigene Konsole zurück (kein Austauschgerät), zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung, und die Werkstatt hat eine öffentliche Adresse in Wiesbaden mit Ladengeschäft seit über 15 Jahren. Nach der Buchung kannst du deine Sendungsnummer hinterlegen – wir sehen dann, wann dein Paket ankommt. Dein einziges Risiko ist der Hinversand, den du selbst wählst.
Buchen
69 € Festpreis. Bezahlt wird erst nach der Reparatur.
Fragen vorab? WhatsApp +49 163 2462001 oder +49 611 7243184.